Mesafeli Satış Sözleşmesi


1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

SATICI
Ad Soyad: Berkan Aslantaş
Adres: Silivri / İstanbul
E-posta: info@blaz.studio

ile

ALICI (TÜKETİCİ)
Sipariş sırasında elektronik ortamda bilgileri girilen kişi

arasında aşağıdaki şartlarla kurulmuştur.


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği takı ürünlerinin (kolye, küpe, aksesuar vb.) satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri ve Satış Bedeli

Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli, KDV dahil toplam tutarı, kargo bedeli ve ödeme yöntemi; sipariş öncesinde ALICI’ya sunulan sipariş özetinde belirtildiği gibidir.


4. Teslimat

4.1. Siparişler, en geç 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
4.2. Teslimatlar DHL Kargo aracılığıyla yapılır. DHL Kargo, Türkiye içi teslim süresi ortalama 2 iş günüdür.
4.3. Teslimat yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılır.


5. Cayma Hakkı

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde info@blaz.studio adresine yazılı bildirim yapılması gerekir.

6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kampanya, özel fiyatlama veya sınırlı süreli indirimli ürünler
  • Yeni Yıl, Sevgililer Günü, Anneler / Babalar Günü gibi özel koleksiyonda dahil üretilen ürünler
  • Kişiye özel üretilen veya ALICI’nın talebi doğrultusunda hazırlanan ürünler
    (özel ölçü, özel tasarım, kişisel talep, işbirliği kapsamında üretilen ürünler dahil)
  • Özel ithalata konu ürünler

Kişiye özel üretilen ürünlerde kesinlikle iade kabul edilmez. Bu durum, sipariş öncesinde ALICI’ya açıkça bildirilir.


7. İade Koşulları ve Süreci

7.1. Değişim Politikası
Blaz’da değişim yapılmamaktadır.
Uygun olmayan ürünler iade edilerek yeni sipariş oluşturulabilir.

7.2. İade Süresi

İade talebi, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

7.3. İade Edilebilecek Ürünler
İade edilecek ürünlerin;

  • Kullanılmamış ve hasarsız olması
  • Orijinal ambalajında gönderilmesi
  • Etiket, kart, zarf ve belgelerinin eksiksiz olması
  • Yeniden satılabilirliğini kaybetmemiş olması

zorunludur. Bu koşulları sağlamayan iadeler kabul edilmez.

7.4. İade Talebi Oluşturma
İade talebi için info@blaz.studio adresine e-posta gönderilmelidir.
E-postada aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:

  • İade edilmek istenen ürün bilgisi
  • Fatura veya satın alma kanıtı
  • Teslimat bilgileri

Talep SATICI tarafından incelenip onaylandıktan sonra bildirilen adrese iade gönderimi yapılır.

7.5. Kargo Ücretleri

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.
Ürün kusurlu veya hasarlı teslim edilmişse, SATICI’nın kusurlu ürün onayı sonrası belirlediği kargo firmasıyla gönderim şartıyla kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

7.6. Ambalaj ve Yeniden Satılabilirlik
Ürün orijinal ambalajında gönderilmez veya ambalaj hasarlıysa, ürün yeniden satılabilirliğini kaybetmiş sayılır ve iade kabul edilmez. Bu durumda ürün ALICI’ya geri gönderilir ve kargo masrafları ALICI’ya aittir.

7.7. Sipariş İptali

Ürün kargoya verilmeden önce iptal edilen siparişlerde ödeme tutarı eksiksiz iade edilir. Ürün kargoya verildikten sonra yapılan iptallerde kargo masrafları düşülerek iade yapılır.

8. Bedel İadesi

Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, iade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben yasal süreler içinde, ALICI’nın ödeme yöntemine uygun şekilde bedel iadesi yapılır.


9. Hatalı Ürünler

ALICI, ürünü teslim alırken kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı teslim edilen ürünler için ALICI, derhal info@blaz.studio adresi üzerinden SATICI ile iletişime geçmelidir. Ayıplı ürünler, ilgili tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, sipariş vererek İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.